Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 16. Oktober 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Toastably («wir») Personendaten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Plattform www.toastably.com («Plattform», «Website» oder «Service») nutzen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der Schweiz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Mit der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

1 - Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes ist:

Toastably

E-Mail: info@toastably.com

2 - Erhobene Personendaten

Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien von Personendaten, soweit sie für die Nutzung unserer Plattform erforderlich sind:

2.1 - Angaben, die Sie uns selbst mitteilen

Vorname, Nachname
E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Passwort / Login-Daten
Adresse und Rechnungsinformationen
Kommunikationsinhalte (z. B. Nachrichten zwischen Nutzerinnen und Anbietern)
Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarten- oder Kontodaten)
Bewertungen, Kommentare, Profilinformationen
Angaben im Zusammenhang mit Anfragen, Buchungen oder Angeboten

2.2 - Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten erhoben, darunter:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
verwendeter Browser, Gerätetyp, Betriebssystem
besuchte Seiten und Interaktionen
Cookies und ähnliche Technologien (siehe Ziff. 7)

2.3 - Daten von Drittquellen

Wir können Daten auch über Drittanbieter erhalten, wenn Sie sich über ein soziales Netzwerk (z. B. Google oder Facebook) anmelden oder Zahlungsdienste wie Stripe oder PayPal nutzen.

3 - Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

Zur Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung unserer Plattform
Zur Abwicklung von Buchungen, Käufen und Zahlungen
Zur Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten
Zur Kommunikation mit Ihnen (z. B. bei Anfragen, Support, Benachrichtigungen)
Zur Versendung von Newslettern, Angeboten oder Updates (nur mit Ihrer Einwilligung)
Zur Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
Zur Durchführung von Analysen, Statistiken und Marketingaktivitäten
Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4 - Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Wir stützen die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf folgende Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Wenn die Bearbeitung für den Betrieb der Plattform oder zur Durchführung einer Buchung erforderlich ist.
Einwilligung: Wenn Sie der Bearbeitung ausdrücklich zugestimmt haben (z. B. Newsletter, Cookies).
Berechtigtes Interesse: Wenn wir Daten zur Analyse, Verbesserung oder Sicherheit der Plattform verwenden.
Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen.

5 - Weitergabe von Personendaten

Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn dies notwendig ist:

an Dienstleistungspartner (z. B. Zahlungsanbieter, Hosting-Partner, Newsletter-Dienstleister),
an andere Nutzerinnen oder Anbieter auf der Plattform, wenn dies zur Abwicklung einer Buchung erforderlich ist,
an Behörden, wenn eine gesetzliche Pflicht dazu besteht,
im Rahmen von Geschäftsübertragungen (z. B. Verkauf oder Umstrukturierung der Plattform).

Diese Empfänger sind verpflichtet, Ihre Daten nur gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen zu bearbeiten.

6 - Datenübermittlung ins Ausland

Daten können in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU übertragen werden, wenn dort eingesetzte Dienstleister ansässig sind (z. B. Mailchimp, Stripe, Google). Wir stellen sicher, dass dabei ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, insbesondere durch vertragliche Garantien (Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) oder anerkannte Zertifizierungen.

7 - Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu ermöglichen, die Benutzererfahrung zu verbessern und Marketingzwecke zu unterstützen.

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über den Cookie-Banner beim ersten Besuch der Website oder in den Browsereinstellungen anpassen.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Notwendige Cookies: für Login, Sicherheit und Grundfunktionen
Funktionale Cookies: zur Speicherung von Einstellungen (z. B. Sprache)
Analyse-Cookies: zur Nutzungsauswertung (z. B. Google Analytics)
Marketing-Cookies: zur Anzeige relevanter Inhalte und Werbung

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in der Cookie-Erklärung auf unserer Website.

8 - Newsletter und Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über Neuigkeiten, Angebote und Inhalte zu informieren. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an info@toastably.com abmelden.

Für den Versand können wir externe Anbieter (z. B. Mailchimp) einsetzen, die Ihre Daten ausschliesslich in unserem Auftrag verarbeiten.

9 - Zahlungsabwicklung

Zahlungen auf der Plattform werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt (z. B. Stripe, PayPal). Diese Dienstleister erhalten nur die Daten, die zur Abwicklung der Zahlung erforderlich sind, und bearbeiten diese gemäss ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir speichern selbst keine vollständigen Zahlungsdaten (wie Kreditkartennummern).

10 - Dauer der Aufbewahrung

Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Nach Wegfall dieser Gründe werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

11 - Ihre Rechte

Sie haben gemäss Datenschutzgesetz folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die gespeicherten Personendaten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung («Recht auf Vergessenwerden»)
Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar)
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung (z. B. bei Newsletter oder Cookies)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter info@toastably.com kontaktieren. Wir behalten uns vor, zur Identifikation einen Nachweis zu verlangen.

12 - Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Internetübertragung absolut sicher ist.

13 - Links zu anderen Websites

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten, auf deren Inhalte und Datenschutzpraktiken wir keinen Einfluss haben. Für solche externen Inhalte übernehmen wir keine Verantwortung.

14 - Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf www.toastably.com einsehbar. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über die Plattform oder per E-Mail mitteilen.

15 - Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Toastably

E-Mail: info@toastably.com